Support
Für eine Frage, ein Problem oder eine Idee zur App.
Schreib an support@terzatorre.app. Was du schickst, wird nur verwendet, um dir zu antworten: Was mit Support-E-Mails geschieht und wie lange sie aufbewahrt werden, steht auf der Seite Datenschutz.
Bei einem Problem helfen drei Dinge: die Version von macOS, die der App (Menü Terza Torre › Über Terza Torre) und was du gerade gemacht hast, als es passiert ist. Betrifft es eine Partie, häng ihr PGN an: in der Liste Rechtsklick auf die Partie und Exportieren ….
Wie jedes Fenster funktioniert, erklärt die Dokumentation.
Das Abonnement
Das Pro-Abonnement wird in der App gekauft, im Fenster Terza Torre Pro, und verwaltet wie jedes Abonnement bei Apple. Bei aktivem Pro öffnet Abonnement verwalten, im Fenster oder in Einstellungen › Pro, die Seite von Apple, auf der du es kündigst; oder klick im App Store unten in der Seitenleiste auf deinen Namen, dann noch einmal auf deinen Namen, auf Abonnements und auf das Abonnement. Apple erklärt es in Ein Abonnement von Apple kündigen.
Auf einem anderen Mac mit demselben Apple Account findet Käufe wiederherstellen im Fenster Terza Torre Pro das Abonnement wieder. Zahlungen und Erstattungen wickelt Apple ab: Der Entwickler sieht deine Zahlungsdaten nicht. Siehe auch Die Pro-Version.